Términos y condiciones

Quién vende

Pámpano's Wine, de Gustavo Gabriel Hermoso, CUIT 20-28385467-2, con domicilio en Calle 65 N°637, entre 7 y 8, La Plata. Contacto: WhatsApp 221 200-3178 y pampanoswine.vinoteca@gmail.com.

Venta de bebidas alcohólicas

Solo vendemos a personas mayores de 18 años (Ley 24.788). Al comprar declarás serlo, y podemos pedirte el DNI al entregar o retirar. Beber con moderación.

Precios y stock

Los precios están en pesos e incluyen impuestos. El precio y el stock se confirman al momento de pagar. Si un producto se agota mientras pagás, te devolvemos el dinero completo.

Descuentos de la web

Los precios de la web son los precios de lista de la vinoteca, con IVA incluido. En la web hay descuento por cantidad de botellas (se pueden combinar vinos distintos): 3 botellas, 5%; 6 botellas, 10%; 12 o más, 15%. Cuentan los productos que vienen en botella; copas, cajas y otros artículos no. Las cajas armadas pueden tener su propio descuento, indicado en cada una. Los descuentos no se suman entre sí (se aplica el mayor, con un máximo de 15%) y el precio final se redondea a la centena. Las promociones y descuentos del local, como el de pago en efectivo, no aplican a las compras web.

Pagos

Mercado Pago (cuenta, tarjetas de crédito y débito) o transferencia bancaria. Con transferencia, el pedido queda apartado 30 minutos; si no recibimos el comprobante en ese plazo, se libera.

Entregas

Retiro en la vinoteca en el horario del local, o envío a domicilio en las zonas y con el costo que figuran al comprar. Por ahora no hacemos envíos a otras provincias.

Arrepentimiento

Tenés 10 días corridos desde la entrega para arrepentirte de la compra (art. 34 de la Ley 24.240), usando el botón de arrepentimiento. El producto debe estar cerrado y sin uso. La devolución no tiene costo para vos.

Degustaciones

La reserva se confirma con el pago. Si no podés venir, avisanos por WhatsApp:

• Con más de 7 días de anticipación: te devolvemos el 100%.
• Entre 7 días y 72 horas antes: te devolvemos el 50%.
• Con menos de 72 horas: no hay devolución, pero podés cederle tu lugar a otra persona avisándonos su nombre.
• Si la vinoteca suspende o cambia la fecha de la degus, te devolvemos el 100% o, si preferís, pasás tu lugar a la nueva fecha.

Gift cards

La gift card se canjea solo en la vinoteca, por lo que quiera quien la recibe, hasta su monto. La validez es la que figura impresa en la tarjeta, contada desde el pago; si no figura una fecha, no vence.

Datos personales

Usamos tus datos solo para gestionar tu pedido, facturarlo y avisarte novedades si lo aceptás (Ley 25.326). Podés pedir acceso, corrección o baja escribiéndonos.

Consultas y reclamos

Escribinos por WhatsApp. Ante cualquier conflicto rige la ley argentina y son competentes los tribunales de La Plata, sin perjuicio de los derechos del consumidor.